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Forum Rules Section d'aide technique sur Civilization IV

Cette partie du site est réservée aux problèmes rencontrés à l'installation ou au fonctionnement de Civilization IV.
Soyez précis !!
- Configuration du PC : mémoire, CPU, carte graphique (menu démarrer/executer et taper dxdiag) - Note : la majorité des difficultés vient d'une configuration non conforme à ce que Firaxis préconise pour son jeu
- Décrivez le message d'erreur auquel vous êtes confronté
- faites une copie d'écran (touche Impr écran du clavier, coller dans Paint, sauvegarder en JPEG, héberger l'image chez http://imageshack.us/ puis coller l'image dans votre message avec le bouton IMG)


Civfr.com n'est pas le site de support officiel du jeu Civilization IV, il est géré par des bénévoles et animés par les membres. Soyez patients, répondez aux demandes de précisions et on trouvera une solution avec vous.

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> Boite à outils Civ4 : synthèse bugs et solutions, Synthèse
Cherudek  Hors ligne
Ecrit le : Jeudi 27 Octobre 2005 à 19h36
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On essaiera de tenir la liste, tous les admins et modos sont invités à éditer ce post :magic:

Remarque : la plupart des problèmes sont liés à une carte graphique trop ancienne ou dont les pilotes ne sont pas à jour ou mal réinstallés

- Comment connaitre mes informations techniques ? (directX, carte, son, etc...)

- liste de cartes vidéo compatibles

- liens des pilotes de cartes video et son

- problème d'incompatibilité avec logiciels d'émulation: voir plus bas

- message d'erreur "check XML" (plantage au chargement)

- problème incompatibilité version US/FR XML : voir plus bas

- disque non trouvé : voir plus bas

- Failed to initialize renderer

- Réinstaller les drivers ATI : comment faire ?

- Jouer en multi sur internet avec un routeur

- Erreur "driver_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL", Erreur "TXT_KEY_INVALID_PLAYBACK_TITLE_X "

- Bugs des cartes trop faible (GF4 MX, Radeon 7500 mobile) : les marteaux n'apparaissent pas sur la carte de la ville, reboot après merveilles, fonctionner avec une Radeon 7500, 9200, la solution pour les Radeon 256Mo

- problème de lecture du DVD (sécurité securom), alerte Sonic DLA

- Jeu qui ralentit, PC qui rame : solutions diverses

- problème pour se connecter à Gamespy pour le multijoueur sur Internet (ouvrir un compte)

- solution au bogue à l'affichage des textes (exemple : (COLOR_BUILDING_TEXT]colon..)

- Could not load bitmap 'Civ4/HUD/city_titlearrows.tga'

- Sortie du jeu et retour au bureau (crash to desktop) avec carte ATI

- autre solution pour les crash sous ATI : désactiver l'accélération AGP, installer les drivers omega

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Autres liens de support :

Lien vers forums des problèmes techniques de Civfanatics, et en particulier leur compilation
Lien vers le forum des problèmes techniques de Apolyton et leur compilation
Lien vers le support technique de Civ IV





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- cd/dvd emulation software has been detected
Explication : protection du CD
Solution : désinstaller alcohol ou clonecd. Apparemment, DeamonTools n'est pas concerné.
Voir aussi ce topic en français.
Le problème semble venir de la protection du DVD. Rechercher Hide safesecurom (Hide SC4) sur internet ou dans les liens ici, ce logiciel résoud parfois des problèmes lié à la protection securom4



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Problème XML version EU sur PC US (et l'inverse probablement)
Symptome :
QUOTE
Failed Loading XML file xml/GlobalDefines.xml [.\FMml.cpp:133]
Error parsing XML File - File: xml\globalDefines.xml. Reason
Error parsing '0.7' as float datatype. Line 894, 24, source: <fDefineFloatVal>0.7</fDefineFloatVal>

Explication : problèmes d'unités et de décimales gérées différemment entre les deux continents
Solution : voir ce thread
QUOTE
Do: Start-> Settings -> Control Panel -> Reginal and Language Options -> and then either reset to English (United States) or Customize and change the Decimal symbol to . (dot) and group symbol to , (comma).
Now everything (including AudioEnabled=1) should work.


Pensez également à mettre à jour le support XML sur le site de Microsoft. Une fois la mise à jour faite, purgez le cache XML de Civ IV dans le dossier C:\Documents and Settings\(nomducompte)\Application Data\My Games\Sid Meier's Civilization 4\cache (effacez aussi les fichiers cachés)


Bogues de traduction et d'affichage (non technique)
Voir ici les modifications des fichiers XML pour supprimer les affichages aberrants tels que %_D1 ou ([Color :rolleyes:



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Disk not found
- essayer de changer la compatibilité du jeu sur "windows NT4" ou "windows2000" (aller dans le répertoire d'installation du jeu C:\Program Files\Firaxis Games\Sid Meier's Civilization 4, clic droit sur civilization4.exe, onglet "compatibilité", cocher "compatibilité pour" et choisir windows NT4. (apolyton)
- voir ce topic sur civfr

Ce message a été modifié par Cherudek le Dimanche 13 Novembre 2005 à 13h53


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Cherudek  Hors ligne
Ecrit le : Dimanche 30 Octobre 2005 à 12h38
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- Failed to Initialize Renderer

(IMG:http://forum.xbox-scene.pl/obrazki/1.jpg)


symptomes : soit le jeu refuse de se lancerà la fin du chargement (message d'erreur), soit le jeu se lance mais les personnages n'ont que les dents et les yeux, le terrain est noir
explication :
- soit carte trop ancienne (cf Groomy : carte graphique qui ne supporte pas le Tranform&lighting - ici liste des cartes supportant ou ne supportant pas le TLn et topic source en anglais)
- soit drivers non à jour pour une carte graphique ATI (ou autres, voir la liste), ou drivers DirectX non à jour
Solution :
- changer de carte si elle est très ancienne et non conforme au minimum de Firaxis
- si carte ok mais ATI : voir l'excellente procédure que Lagalette a écrite (et n'oubliez pas de le remercier, c'est un brave :militaire:), ou encore la version originale : le topic anglais de Solver sur Apolyton (suivre ce lien) - Attention, ne fonctionne que pour XP, le fix est en cours d'adaptation pour W2000
- autre carte faisant partie de la liste des cartes à problème, désinstaller les drivers de la carte graphique, mettre les dernières versions du constructeur (lien ATI et lien vers le topic de CFC qui propose d'autres liens selon les machines (sony, laptop, etc)).
A l'installation de Civ4, accepter l'upgrade de DirectX (9c ou supérieur).


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Ecrit le : Lundi 31 Octobre 2005 à 9h38
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DirectX, faire le diagnostic de la bonne version :


Pour connaître la configuration multimédia de votre PC


Menu démarrer/ executer...

tapez : dxdiag

Répondez oui ou non à la proposition pour aller chercher des certificats sur Internet ("non", ça va plus vite :sifflote:)

Une fenêtre s'ouvre avec des onglets pour examiner votre configuration (carte graphique et audio, mémoire, version DirectX, etc)

Quand il a fini de scanner, cliquez sur "enregister toutes les informations" et sauvez tout ça où vous voulez, c'est un fichier au format txt.

Si nécessaire, vous pouvez coller tout ou partie (plutôt partie, merci, c'est super long :( ) dans un post pour qu'on vous aide.


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Cherudek  Hors ligne
Ecrit le : Lundi 31 Octobre 2005 à 9h40
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Liste des cartes video compatibles avec Civilization IV



Sur une idée de Skal.X, on rend plus visible la liste des cartes vidéo grace à un post de Comraddict sur CFC (mis à jour le 29/10)

TnL signifie "transform and Lightning". C'est un procédé ancien pour donner des effets 3D (depuis 2000) qui n'est même plus mentionné sur les cartes actuelles. Ce procédé s'il est effectué par le GPU (puce de la carte vidéo) soulage le CPU (puce du PC).
Ce procédé a été remplacé par la capacité "pixel shader" sur les cartes plus récentes. (source wiki anglaise)

Quelles cartes supportent le TnL ?

GeForce 2- supporte TnL
GeForce 3- supporte TnL et shader 1.1
GeForce 4MX (420,440,460)- supports TnL *confirmé*
GeForce 4Ti (4200,4400, 4600,4800)- supporte TnL et shader 1.3
GeForce 5 (FX) 5200FX, 5500FX, 5800Fx, 5900FX- supporte TnL et shader 2.0
GeForce 6 : 6200, 6500, 6600, 6800- support TnL et shader 3.0
GeForce 7 : 7800- support TnL et shader 3.0

Radeon 7200- support TnL
Radeon 7500- support TnL
Radeon 8500, 8500LE, 9000, 9100, 9200, 9250- support TnL et shader 1. (même GPU).
Radeon 9500, 9550, 9600, 9700, 9800 et variations- support TnL et shader 2.0
Radeon X200, X300, X600, X700, X800 et variations- support TnL et shader 2.0(B)
Radeon X1xxx- support TnL et shader 3.0


intel 8xx series - PAS DE support TnL.
intel latest 9xx- support TnL et shader 2.0 mais en accélération logicielle, donc par le CPU qui fait le boulot. Mais il est *confirmé* que civ4 tourne avec.
Radeon 7000 - PAS DE support TnL
ATi Rage - PAS DE support TnL
Voodoo x - PAS DE support TnL


Liste complete des puces graphiques :
http://www.neeyik.info/3dspecs/

Pour connaître votre carte vidéo, menu démarrer/executer, saisissez devmgmt.msc puis OK. Votre carte se trouve sous l'onglet "cartes graphiques"

ci-dessous un classement approximatif des cartes vidéo pour CIV4.

Cartes basiques, niveau de détail minimum
Intel 9xx – GF 2- Radeon 7200 – Radeon 7500 - GF 4MX (pour cette dernière : bug des ressources invisibles CORRIGE AVEC LE PATCH 1.09)

Cartes acceptables (toutes ont le support pour shader)
Radeon 9200SE- Radeon 200M - GF 5200FXSE – GF 5200FX- GF5500FX- Radeon 300M - GF 6200/6200Turbo

Cartes moyennes, devant donner un bon résultat sur civ.
Radeon 9000 – Radeon 9100 – Radeon 9200/9250 – GF3 –GF4 Ti- Radeon 8500 LE- Radeon 8500 – GF 5700FXLE – GF5700FX/5700U - Radeon 9800SE -Radeon 9500/9550 – Radeon 9600/Pro/XT- GF 5800/U –GF 5900/U – Radeon X600- GF6 6600/LE

Cartes puissantes, très bon résultat
Radeon x700 - Radeon 9700/Pro – Radeon 9800/Pro/XT- GF6 6600GT

Cartes très puissantes (trop ? :P)
Radeon X1600Pro/XT- GF 6800/LE – Radeon X800SE/GT - Radeon X800/ GTO/Pro – Radeon X800XL – GF6 6800GT – GF 6800U – Radoen X800PE/X580PE- Radeon X1800XL/XT - GF 7800GT/GTX


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Ecrit le : Mercredi 02 Novembre 2005 à 22h38
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Mise à jour du sommaire : ajout des compilations de solutions de Civfanatics et apolyton (en anglais) ;)


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Cherudek  Hors ligne
Ecrit le : Dimanche 06 Novembre 2005 à 11h17
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Mise à jour et ajout de la solution pour le "retour au bureau" d'Abraxa


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Cherudek  Hors ligne
Ecrit le : Dimanche 06 Novembre 2005 à 11h57
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Question : "si j'ai une carte ok dans la liste, est-ce que je n'aurais pas de problèmes" ?

non hélas :saispas:, une bonne carte n'évite pas les bogues, même si la majorité des gens n'ont pas eu de problèmes importants (voir sondage : 1/3 - 2/3)

(Edit : suite à un message déplacé (The Pretender) du topic)

Si vous souhaitez commenter ce topic, ouvrez un sujet, merci :modo:

Ce message a été modifié par Cherudek le Dimanche 06 Novembre 2005 à 12h11


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Cherudek  Hors ligne
Ecrit le : Dimanche 06 Novembre 2005 à 14h01
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solution au problème "check XML" par dlkblk ajouté


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Ecrit le : Dimanche 13 Novembre 2005 à 13h52
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Pour ATI, un topic américain qui préconise :

- l'installation des drivers omega 4.12
- et/ou la désactivation de l'accélération AGP de la carte (SmartGart)

(panneau de config, affichage, onglet paramètre, bouton avancé, onglet ATI SmartGart, glisser le curseur complètement à gauche)



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